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¿Cuáles son las posibilidades del video marketing B2B? ¿Es algo para tu empresa? ¿Y qué beneficios experimentas con ello? Aprenderás más al respecto en este artículo, con nuestros consejos podrás determinar si es una estrategia útil para tu negocio.
¿Qué es el video marketing B2B?
El video marketing B2B es una estrategia utilizada en la comunicación de una empresa a otra empresa. Aquí se trata de los llamados tomadores de decisiones. Este puede ser, por ejemplo, un comité, un gerente o un director. Cuando se trata de recibir información, muchas personas parecen preferir ver un video en lugar de leer un texto.
¿Cómo se puede utilizar esta forma de marketing?
Hay muchos tipos de video marketing B2B que puedes usar. Lo más importante es que tengas en cuenta la palabra clave: valor añadido. Cualquiera que sea la forma que elijas, asegúrate de que el espectador sienta por qué necesita tu producto o servicio. Ciertamente en el mundo B2B puedes avanzar mucho si aplicas esto correctamente.
Vídeos para promocionar tu marca
La primera forma de marketing de video B2B es generar conciencia de marca y confianza. En un vídeo le dices al otro emprendedor quién eres y qué solución tienes para él o ella. No te centres en el producto o servicio que ofreces, sino en ti como socio comercial. ¿Cuáles son tus beneficios? ¿Y por qué alguien debería asociarse con tu negocio?
Vender tu producto o servicio
El video marketing B2B es bueno para vender tu producto o servicio. Con imágenes puedes responder a las emociones del espectador de una manera profesional. Esto suena manipulador, pero no lo es. Tienes que crear valor añadido para tu oferta. Esto no es posible con hechos simples sobre tu producto o servicio.
Por tanto, céntrate en el sentimiento que surge con el cliente al trabajar con tu producto o servicio. Muestra por qué tu producto o servicio no puede faltar en su entorno u operación empresarial. Resolver problemas (falta de tiempo, falta de conocimiento, muy poco personal, etc.) y satisfacer necesidades (más clientes (fidelizados), mejor servicio dirigido, más facturación, etc.).
Para convencer a las partes que dudan
Supongamos que tienes dudas acerca de colaborar con un determinado socio. ¿Son leales? ¿Entregan a tiempo? ¿Son amistosos? Estas preguntas pueden formar una barrera al entrar en una conexión. Entonces imagina lo valiosos que pueden ser los testimonios. Los clientes de ese grupo indican por qué han optado por una colaboración. Lo más probable es que se disipen sus dudas sobre los factores antes mencionados. El uso de caras realza el toque personal. Esto te hace más familiar y genuino.
Una forma de conocer a tu personal
Las conexiones B2B a menudo encuentran importante saber con quién están haciendo negocios. No solo compran un producto o servicio, sino también un determinado servicio. Por ejemplo, si hay dudas, si algo ya no funciona o si se necesita una actualización. Una cara detrás de tu negocio ayuda mucho con eso. Te vuelves mucho más personal y familiar. Entonces, también puedes usar el video marketing B2B para presentar a tu equipo.
Vídeos explicativos
Otra herramienta sólida en tu video marketing B2B es el uso de videos explicativos. Supongamos que vendes un determinado dispositivo. La gente a menudo no tiene ganas de leer un manual de la A a la Z si es una versión en papel. Esto se debe a que involucra fragmentos de texto o imágenes complicadas. En cambio, puedes apostar por videos explicativos. Explicar claramente cómo funciona algo y demostrarlo. Hay una buena posibilidad de que tu grupo objetivo experimente esto como algo agradable.
Determina lo que tu público objetivo quiere ver
Es importante que hagas el video B2B con tu grupo objetivo en mente. ¿Cuál es el valor añadido para ellos? ¿Qué los emocionará? ¿Qué problemas tienen que tu producto o servicio ayudará? ¿Cómo tu oferta haces que tu negocio sea un poco más fácil o más accesible? No te centres tanto en las características de tu oferta, sino más bien en tu valor añadido.
Limitar la duración del video
Hoy en día la gente está acostumbrada a recopilar mucha información en poco tiempo. Debido a esto, la capacidad de atención de muchas personas no es muy grande. Respondes a esto no haciendo tu video demasiado largo. Dos minutos suele ser el máximo. Después de eso, la atención comienza a decaer, si por supuesto tienes la atención de alguien y la mantienes.
Por supuesto, esto depende del tipo de video B2B que uses. Si estás haciendo un video explicativo, puedes usar fácilmente diez minutos. Asegúrate de ir al grano. No hables por hablar. Si no ofreces una solución de inmediato, la gente perderá interés. Si esto sucede con más frecuencia, también los perderá como cliente. Ten en cuenta que, en las redes sociales, las personas deciden en segundos si van a ver tu video. Asegúrate de comenzar inmediatamente con información valiosa.
Trabaja con un guion bien pensado
No deberías crear un video en el set en el acto. Esto es una pérdida de tiempo y esfuerzo. Debes haber preparado un guion bien pensado de antemano. Esto siempre tiene un principio, un medio y un final. Como conclusión, una llamada a la acción funciona bien.
Al crear el guion, debes volver a pensar en tu audiencia. ¿Qué quieres que sienta el espectador? ¿Qué quieres transmitir? ¿Cómo debe pensar el espectador? Y, sobre todo: ¿qué debe hacer el público? Esto puede ser muy claro para ti. Después de todo, todo está en tu cabeza. No dejes que esto se convierta en una trampa y no asumas que tu audiencia entenderá tu plan. Haz el video realmente desde el punto de vista del cliente. Entonces puedes estar seguro de que le llegará mejor.
¿Quieres empezar tú mismo?
Hoy en día, puede comenzar tú mismo cuando se trata de marketing de video B2B. Las cámaras de los teléfonos inteligentes de hoy te permiten grabar videos de muy buena calidad. También puedes invertir en una cámara que uses para grabar este tipo de videos con fines de marketing. Tienes que pensar en algunas cosas.
La iluminación es muy importante
Cuando ves un video no siempre te das cuenta. Pero si miras fuera del cuadro, verás lámparas. Estos se utilizan para crear la exposición correcta. Si no lo haces, el sujeto quedará subexpuesto. Eso parece muy poco profesional. Una inversión en este tipo de iluminación bien vale la pena.
Sonido
El sonido es en realidad lo más importante. Esto transmite el mensaje. También puedes montar tomas adhesivas sobre tomas subexpuestas. Este no es el caso con el audio. Entonces perderás parte de tu mensaje. Así que asegúrate de que tu audio sea perfecto. Para ello, compra un micrófono. Aquí tampoco tienes que gastar la cantidad más alta de inmediato. Con el equipo adecuado, puedes mantener alejados el ruido, los golpes y otros sonidos ambientales con facilidad. Esto aumenta la calidad de la voz grabada. Esto te permite transmitir tu mensaje de la mejor manera posible.
Cámara de buena calidad
Como mencionamos anteriormente, un teléfono inteligente ahora también está equipado con una cámara de buena calidad. Realmente depende de lo que quieras hacer. Comprueba también si va a estar caminando con la cámara o si estarás estacionario. Puedes considerar invertir en un estabilizador de cámara para esto. Esto asegura que no obtengas imágenes impactantes, lo cual distrae mucho de ver. Para el menor movimiento posible con la cámara, lo mejor es elegir un trípode. A continuación, puede ajustar esto a la altura perfecta. De esa manera obtienes exactamente lo que estás buscando.
Promoción de tu video marketing B2B
Por supuesto, es importante que tu video B2B se encuentre bien. Puedes usar YouTube muy bien para esto. Este es el segundo motor de búsqueda más grande después de Google. Las posibilidades están ahí. Asegúrate de usar bien este canal. Por ejemplo, no permitas que la cuenta de tu empresa en este canal se caiga. Préstale atención y asegúrate de que el contenido sea claro. Puedes hacer listas de reproducción perfectas para esto. Aquí se publican diferentes videos sobre el mismo tema. Tal vez divide un video explicativo en cuatro partes diferentes. Puedes agruparlos fácilmente en la lista de reproducción.
Otros canales también son posibles
No solo YouTube es una oportunidad para exhibir tu marketing de contenido de video B2B. Por ejemplo, piensa en Facebook e Instagram. Con estos canales, tienes la oportunidad de llevar tus anuncios a tu grupo objetivo de una manera muy específica. Solo ten en cuenta que los videos en estos canales se ven a su manera. Por lo tanto, es muy probable que se esté viendo sin sonido. Por eso siempre recomendamos usar subtítulos. Aquí también es muy importante que te centres en llamar la atención. Un usuario de Instagram o Facebook se desplaza rápidamente por su línea de tiempo. Si tu video no llama la atención rápidamente, no se verá.
Pero, ¿Y el correo electrónico? El video marketing B2B también se puede utilizar allí. Por ejemplo, puedes incluir un enlace al video en YouTube en tu correo semanal. Pero puedes optar por incrustar un video (incluirlo en tu correo electrónico). De esta forma, alguien puede ver el video directamente desde el correo electrónico y, según la situación, tomar medidas directamente desde el mismo correo electrónico.
Usa siempre el estilo de tu casa
¿Vas a trabajar con video marketing B2B? Ten siempre a mano el estilo de tu casa. Esto proporciona un reconocimiento adicional. Comunicas desde tu marca a otras empresas. Asegúrate de que la forma en que se comunica también sea reconocible. Usa los mismos colores, tipografía y formas en tu video que en tu identidad corporativa. Lo mismo ocurre con tu canal de YouTube. De esta manera, imprimes el estilo de tu casa en la memoria del destinatario. Inconscientemente, esta persona luego pensará más rápidamente en tu marca, producto o servicio.
Consejo adicional: Brinda a los clientes un detrás de escena
En lugar de decirles lo bueno que eres, el espectador debería descubrirlo por sí mismo. Lo hace a través del valor agregado mencionado anteriormente. No olvides que puedes apostar por la experiencia del cliente potencial. Crea un sentimiento especial con él o ella.
Por ejemplo, mostrando un detrás de escena. Apunte la cámara a un empleado permanente durante un día completo de trabajo. De esta manera, el espectador puede ver cómo es trabajar dentro de tu empresa. Esto crea un poco de buena voluntad. Te abres y el espectador siente algo por tu compañía. Esto es extremadamente valioso. Cuanto más se sienta un cliente involucrado con tu organización, más probable es que se quede y luego haga una compra (o varias compras).
Un buen equilibrio entre el humor y la profesionalidad
Según muchos, una gran diferencia entre B2B y B2C es el uso del humor. Donde puedes usar el humor en B2C, B2B a menudo se ve como profesional, serio y directo. No todos piensan que el humor es parte de eso. Sin embargo, puedes encontrar un buen equilibrio en eso. A veces un mensaje pega mejor con humor. Esto se debe a que se crea un vínculo entre el emisor y el receptor.
Por supuesto, siempre debes considerar la medida en que usas el humor. Quizás la autoburla puede funcionar muy bien. A menudo sientes por ti mismo hasta dónde puedes llegar. Ten en cuenta la diferencia de humor entre las partes receptoras y tú. Trata de mantenerlo sutil si no estás seguro o evitarlo por completo. La decisión es tuya.
¿Quieres utilizar el video marketing B2B?
Has leído sobre las posibilidades y ventajas del video marketing B2B. Puedes transmitir bien tu mensaje con el video. Asegúrate de conocer a tu público objetivo antes de hacer esto. Ofrece a tus clientes un valor agregado real, en lugar de una charla de ‘nosotros somo los mejores… ‘. Si lo haces, notarás lo valioso que será el video marketing para tu estrategia B2B.