La adquisición de bases de datos de empresas y correos electrónicos de las mismas, ademas del envió de correos electrónicos de una forma muy bien segmentada y dirigida al público objetivo que desees llegar, es la clave hoy en día para poder hacer un buen negocio.
Tabla de contenidos
De todas formas tienes que tienes que tener en cuenta algunos aspectos legales y precauciones para que esta estrategia no se convierta en un desastre para tu empresa.
Precauciones a tomar en cuenta con las bases de datos de empresas con email
Muchas personas suelen decir que obtener una lista de E-mails es sinónimo de Spam… Pero realmente el error sobrecae cuando nos dirigimos a un público que NO es el nuestro… Pues por el simple hecho que estas personas no han pedido información sobre lo que estas promocionando o vendiendo… Y en algunos casos esto suele provocar que esos usuarios simplemente te marquen como Spam o simplemente no abran tu correo.
Precaución y truco: Si vas a mandar correos masivos te recomiendo que te abras una cuenta de correo de Gmail o Hotmail ya que si tienes muchos usuarios que te manden al Spam si lo haces desde tu correo corporativo pueden considerar tu dominio o la ip de tu dominio como Spam y te anulen el correo.
Pero el concepto cambiaría radicalmente si enviases correos electrónicos a una base de datos de E-mails segmentada a tu negocio o perfil de servicios que puedas ofrecer a un determinado público altamente interesado en tu negocio, pues seguro que sí…
Necesita personas a las que pueda enviar por correo electrónico y las necesita rápidamente. Ah, y si pudieras conseguirlos bastante baratos, eso también sería genial.
Esa es la mentalidad en la que se encuentran muchos especialistas en marketing cuando están hablando por teléfono con una empresa que compra listas: necesitamos nuevas personas para enviar correos electrónicos para apoyar a nuestro equipo de ventas. Actuar en ese momento de desesperación, sin embargo, puede causar más daño que bien.
Sí, miles de contactos están a un paso de tarjeta de crédito, pero tú marketing por correo electrónico. El programa, una parte crítica de una estrategia de marketing entrante completa, puede sufrir seriamente. Curioso por qué comprar listas de correo electrónico es el beso de la muerte de un vendedor de correo electrónico legítimo? Sigue leyendo.
Además, le daremos una lista de formas muy limpias y efectivas de crear su lista de marketing por correo electrónico sin simplemente comprar una.
Métodos para adquirir una lista de correo electrónico
Antes de entrar en las trampas de comprar direcciones de correo electrónico, revisemos las tres formas en que los especialistas en marketing pueden adquirir sus listas de correo electrónico:
1). Compre una lista de correo electrónico.
Trabaja con un proveedor de listas para encontrar y comprar una lista de nombres y direcciones de correo electrónico basada en información demográfica y / o psicográfica. Por ejemplo, puede comprar una lista de 50,000 nombres y direcciones de correo electrónico de personas que viven en Minnesota y no tienen hijos. Hay varias formas sostenibles de utilizar el marketing por correo electrónico para hacer crecer su negocio. Este no es uno de ellos.
2). Alquile una lista de correo electrónico.
También trabajando con un proveedor de listas, identifica un segmento de personas para enviar correos electrónicos, pero en realidad nunca lo hace propio la lista. Como tal, no puede ver las direcciones de correo electrónico de las personas a las que envía correos electrónicos, por lo que debe trabajar con el proveedor para enviar su correo electrónico.
3). Poseer una lista de correo electrónico opcional.
Alguien le da voluntariamente su dirección de correo electrónico en línea o en persona para que pueda enviarles correos electrónicos. Pueden elegir ciertos tipos de contenido de correo electrónico que desean recibir, como solicitar específicamente alertas por correo electrónico cuando se publican nuevas publicaciones en el blog Las direcciones de correo electrónico de suscripción voluntaria son el resultado de ganar el interés y la confianza de sus contactos porque creen que tiene algo valioso que decir.
Cuando se trata de listas alquiladas o compradas, puede encontrarse con proveedores o especialistas en marketing que dicen: “Esta lista de correo electrónico es totalmente opcional!”Esto significa que las personas en la lista optaron por la comunicación por correo electrónico de alguien en algún momento, el proveedor de la lista, por ejemplo, por completando un formulario o marcar una casilla para recibir más contenido de ese proveedor.
Sin embargo, lo que las listas de “aceptación” no significan es que los destinatarios de correo electrónico optaron por recibir comunicaciones por correo electrónico tu negocio. Esta es una distinción crítica, y la siguiente sección de esta publicación entrará en más detalles sobre por qué este tipo de “lista de correo electrónico opcional” (debe leerse con citas aéreas) no es una buena idea para su programa de marketing por correo electrónico.
¿Por qué no debe comprar listas de correo electrónico?
Aunque si lo haces bien no tienes por que tener muchos problemas, hay muchos peligros al usar listas de correos para mailing compradas y son las siguientes:
1). Violará las reglas de consentimiento bajo GDPR
La mayoría de los vendedores de correo electrónico en todo el mundo están legalmente obligados a permitir que los destinatarios lo hagan optar por no participar de correos electrónicos que ya no quieren recibir. Los contactos deben poder hacer esto directamente en el mensaje de correo electrónico. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), una ley europea de privacidad de datos que se duplica en el optar lado de esta relación, y descubrió que las listas de correo electrónico compradas simplemente no son compatibles.
GDPR ha renovado numerosos aspectos del uso de datos de clientes por parte de un vendedor digital en toda Europa: en un sitio web, en las redes sociales y por correo electrónico. Ni siquiera tiene que trabajar en Europa para caer bajo la jurisdicción de la ley; Si sus destinatarios viven en Europa, están protegidos por GDPR
Ahora que GDPR rige toda la correspondencia por correo electrónico en Europa, agregar una opción de exclusión voluntaria a su plantilla de correo electrónico ya no es suficiente. Bajo este acto, debes haberlo hecho consentimiento explícito de sus contactos para enviarles correos electrónicos. Explícito, en este caso, significa que la casilla de verificación en la que una persona debe hacer clic para optar por una suscripción por correo electrónico no se verifica previamente cuando la ve en su sitio web. Y cuando compra sus listas de correo electrónico, a las personas que lo componen no se les ha dado esta opción, lo que lo hace no cumplir con GDPR antes de enviar su primer correo electrónico.
Desea algunas razones no legales para evitar la lista de correo electrónico comprada? Los tenemos también, abajo.
2). Los servicios de marketing por correo electrónico de buena reputación no le permiten enviar correos electrónicos a las listas que ha comprado.
Si estas usando software de marketing por correo electrónico o planifique en el futuro, encontrará que las compañías de buena reputación insistirán en que use listas de correo electrónico opcionales. Puede estar diciendo: “Solo usaré un proveedor de marketing por correo electrónico no confiable.”
Por desgracia, ESPs en direcciones IP compartidas que no requieren que los clientes usen listas de correo electrónico opcionales, generalmente sufren una mala capacidad de entrega. Por qué? La lista de direcciones de correo electrónico mal obtenida de un cliente puede envenenar la capacidad de entrega de los otros clientes en esa dirección IP compartida. Querrá enganchar su vagón al lado ligero de la fuerza de marketing por correo electrónico si desea que sus correos electrónicos entren realmente en las bandejas de entrada.
3). Las buenas listas de direcciones de correo electrónico no están a la venta.
A menos que su empresa esté en medio de una fusión o adquisición, no encontrará una lista de correo electrónico de alta calidad que pueda comprar. Si está a la venta, significa que las direcciones de correo electrónico ya se han considerado no receptivas o no calificadas para la divulgación de marketing.
Si bien las direcciones de correo electrónico compradas podrían haber tenido valor alguna vez, es probable que hayan sido enviadas por correo electrónico a los confines de la tierra; de lo contrario, aún estarían en manos deseadas de la compañía que las vende. Piénselo, ¿vendería o compartiría las direcciones de correo electrónico de aquellos que han optado voluntariamente por recibir su correo electrónico??
4). Las personas en una lista comprada o alquilada no te conocen.
Hice referencia a esto antes, pero vale la pena entrar en más detalles sobre este tema. Las listas alquiladas y compradas a veces se eliminan de otros sitios web, lo cual, creo que todos podemos estar de acuerdo, es una forma sucia de adquirir contactos de marketing por correo electrónico.
Pero digamos que las direcciones de correo electrónico que está buscando comprar fueron no tomado de otro sitio pero más bien ganado legítimamente. Las compañías de compra y alquiler de listas de correo electrónico pueden promocionar que esas listas son “opt-in”. ¿Suena genial, cierto?
Realmente no. Las direcciones de correo electrónico que pertenecen a una lista de “aceptación” han optado por recibir correos electrónicos de, por ejemplo, la empresa de compra de listas, no tu empresa. Incluso si el proceso de aceptación incluye un lenguaje como “Opt-in para recibir información de nosotros u ofertas de otras compañías que creemos que podría disfrutar”, el hecho es que el destinatario no recuerda haber tenido una relación previa con tú, específicamente. Esto hace que sea muy probable que los destinatarios lo marquen como “spam” cuando llegue a sus bandejas de entrada. Oye, si no te reconocen o recuerdan haber optado por las comunicaciones tuyas … puedes culparlos?
Después de todo, el tipo de spam más frecuente es el correo electrónico relacionado con la publicidad, que representa aproximadamente 36% de todos los mensajes de spam.
Esto nos lleva a nuestro siguiente punto.
5). Dañará su capacidad de entrega por correo electrónico y su reputación de IP.
¿Sabía que hay organizaciones dedicadas a combatir el correo electrónico no deseado? Gracias a Dios, cierto? Establecen una pequeña cosa llamada honeypot, que es una dirección de correo electrónico plantada que, cuando se cosecha y envía por correo electrónico, identifica al remitente como un spammer. Del mismo modo, se pueden crear cosas llamadas trampas de spam para identificar la actividad de spam; se configuran cuando una dirección de correo electrónico produce un fuerte rebote porque es vieja o ya no es válida, pero aún recibe tráfico constante. Fishy, eh?
Como resultado, la dirección de correo electrónico se convierte en una trampa de spam que deja de devolver el aviso de rebote duro, y en su lugar acepta el mensaje e informa al remitente como un spammer.
Si compra una lista, no tiene forma de confirmar con qué frecuencia se han enviado por correo electrónico esas direcciones de correo electrónico, si las direcciones de correo electrónico en esa lista se han eliminado para obtener grandes cantidades para evitar identificarlo como spammer o desde donde se originaron esas direcciones de correo electrónico.
¿Está realmente dispuesto a arriesgar no solo su entrega por correo electrónico, sino también la reputación de su dirección IP y su empresa?? Incluso si encuentra la luz después de comprar o alquilar listas de correo electrónico y decide enviar solo un correo electrónico a aquellos que han optado por su empresa, le llevará meses (o tal vez años) Obtenga su puntaje de remitente y reconstruir la reputación de tu IP .
6). Puedes parecer molesto.
¿Qué le parece cuando recibe un correo electrónico en su bandeja de entrada de una empresa de la que nunca ha oído hablar?? Apuesto a que ese no es el tipo de compañía a la que quieres comprar o trabajar para.
Si alguien no pidió saber de usted, no significa que no querrá saber de usted más tarde. Es tu trabajo demostrarles, a través contenido útil y ofertas valiosas – que deben mantenerse al día con su empresa por correo electrónico. Si fuerza su contenido de correo electrónico a alguien demasiado temprano, incluso si sabe en sus huesos que son muy adecuados para sus productos o servicios, corre el riesgo de perder preventivamente su confianza y su negocio futuro.
7). Su proveedor de servicios de correo electrónico puede penalizarlo.
Comprar listas de correo electrónico no solo daña su capacidad de entrega y reputación de marca, sino que también puede poner en riesgo su cuenta de correo electrónico. Envíe clientes por correo electrónico como Gmail, Yahoo!, y Outlook no quiere asociarse con cuentas que los destinatarios marcan repetidamente como spam. Los proveedores de servicios de correo electrónico como AWeber van tan lejos como inmediatamente cerrando su cuenta si sospecha que estás enviando contenido no deseado.
Si estas consecuencias son demasiado desalentadoras, se nos ocurrieron algunas alternativas a las listas de correo electrónico pagas que ganarán los intereses de sus clientes.
Cómo hacer crecer una lista de correo electrónico de suscripción gratuita
Ahora que ha aprendido algunas formas de adquirir listas de correo electrónico, exploremos cómo puede adquirirlas a través del tercer método indicado anteriormente en este artículo: el método de suscripción voluntaria.
Generar su propia lista de contactos de correo electrónico que han optado por recibir contenido de usted no solo cumple con las regulaciones legales y protege la reputación de su marca. También le presenta oportunidades para hacer crecer esta lista a través de relaciones genuinas con nuevos clientes. Ya hemos escrito sobre formas inteligentes de hacer esto, que puede consultar aquí Pero, a continuación se encuentran las mejores prácticas básicas que tienen una gran inversión cuando se trata de aumentar constantemente una lista de correo electrónico.
1). Cree activos cerrados para que haya una razón para que las personas le den su dirección de correo electrónico.
Seminarios web, libros electrónicos, plantillas, etc. – Todos estos son buenos activos de contenido premium de formato largo que las personas pueden encontrar lo suficientemente valiosos como para entregar su dirección de correo electrónico. Cuantos más activos cerrados tenga que poner detrás de las páginas de destino, mejor: una variedad más amplia de contenido le facilitará atraer a una franja más amplia de personas.
2). Crea herramientas útiles.
Si los libros electrónicos no son su atasco, cree herramientas en su lugar. No recomiendo un enfoque uno u otro, pero si tiene más talento para el desarrollo que talento para escribir, esta puede ser una opción más atractiva para usted. Estas herramientas pueden ser lo suficientemente valiosas para algunos de los visitantes de su sitio web como para que le intercambien su dirección de correo electrónico por una demostración gratuita del producto que construyó. Luego, para su primer correo electrónico, pregúnteles qué pensaron de la herramienta. Es el rompehielos perfecto.
Por ejemplo, creamos Sitio web de la calificación – que es de uso gratuito, pero le pide que ingrese una dirección de correo electrónico. También adoptamos un enfoque similar a una herramienta más reciente El generador de temas del blog.
3). Promocione esos activos cerrados en sus canales de comercialización.
Ahora que tiene algunos activos cerrados que pueden capturar direcciones de correo electrónico, pase una cantidad considerable de tiempo asegurándose de que el mundo los conozca. Tiene muchos canales a su disposición: las redes sociales, PPC y correo electrónico son comunes. Pero ninguno proporcionará retornos duraderos como su blog. Considera este escenario:
Usted promueve sus nuevos activos cerrados al bloguear sobre temas relacionados con los activos de contenido que ha creado. Coloque los CTA que conducen a la página de destino del activo en cada una de esas publicaciones de blog.
Ahora digamos que sus publicaciones de blog obtienen alrededor de 100 visitas por mes, y su tasa de conversión de visitante a líder en el blog es de aproximadamente el dos por ciento. Eso significa que obtendrías dos pistas de una sola publicación de blog cada mes.
Entonces, digamos que escribes 30 publicaciones de blog al mes. Eso significa que obtendrías 60 pistas en un mes, dos de cada publicación de blog. Ahora sigue haciendo eso por un año. El trabajo que hizo para bloguear ese primer mes continuará impulsando clientes potenciales durante todo el año. Eso significa que realmente lo estás recibiendo 4,680 contactos opcionales al mes al final de 12 meses debido a Los efectos compuestos de los blogs – no solo 720 contactos opcionales (60 clientes potenciales * 12 meses).
4). Ejecute campañas creativas de marketing por correo electrónico.
La mayoría de las personas no piensan en el correo electrónico como un canal generador de contactos o contactos. Pero porque la gente envía correos electrónicos útiles a colegas o amigos, puede expandir su base de datos si simplemente hace que reenviar o compartir contenido de correo electrónico sea fácil para los destinatarios. Incluya llamadas a la acción en sus correos electrónicos que hacen que compartir sea una opción obvia para los destinatarios, particularmente con sus activos más útiles.
Si ya tiene una base de datos bastante grande, es probable que también tenga algunos contactos que se hayan vuelto bastante obsoletos. Si es así, recomiendo ejecutar una campaña de reenganche que pueda ayudarlo a eliminar su lista y evitar el tipo de problemas de spam e IP que abordé anteriormente, así como despertar contactos antiguos que podrían haberse olvidado de usted, pero en realidad serían excelentes para ventas.
5). Incluya botones para compartir en sus correos electrónicos.
Considere agregar botones para compartir a su correo electrónico para que sus destinatarios de correo electrónico puedan reenviar los correos electrónicos que más les gustaron a amigos y colegas que creen que también les gustaría.
Tenga algunos botones diferentes en su plantilla de correo electrónico: botones de redes sociales separados que producen publicaciones sociales preescritas que se vinculan a una versión de página web de su correo electrónico, y un botón “Enviar correo electrónico a un amigo” que transfiere el correo electrónico a una ventana de composición para que sus contactos puede reenviar instantáneamente el mensaje. Solo asegúrese de que su correo electrónico tenga un botón de suscripción para que cada nuevo visor pueda suscribirse a más correos electrónicos de usted si les gusta lo que ven.
La GRPD y el marketing por Email
Aunque comprar bases de datos a priori no es ilegal (puedes ver mas info en este artículo de Click Datos), si puede ser ilegal el uso de ella para hacer publicidad por email directamente con los correos de esas bases de datos, sobre todo si el objetivo esta en la unión europea. Para cumplir la GRPD tienes que mandar un correo de confirmación que te lo acepte el cliente especificando bien tus datos y el uso que vas a dar al sus datos. Como dije antes primero mandas desde una cuenta externa (gmail o hotmail) y una vez te confirman puedes añadir ese usuario a la lista de tu correo corporativo ya que has hecho un primer filtro. Para mas info puedes ver este articulo de GRPD y mail marketing.
¿Que cliente de mailing usar para cumplir la GRPD?
Entre los diversos sistema de lista de correos se aconseja un servicio de mail marketing que cumpla la GRPD y que tenga los servidores en Europa por ejemplo Acumbamail
Remarketing en Facebook con listas de correos
Otro uso de los correos comprados es el de remarketing en Facebook ya que el servicio de de Facebook Ads te permite dirigir tus ofertas a un listado de correos. Este tipo de marketing es menos agresivo y depende de el sector de tu empresa puede ser mas efectivo. Ademas no tendrás tantos problemas legales.